개인정보처리방침
운영사: 알츠아이오티시스템 주식회사 (이하 "회사")
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. ① 회원 식별 및 본인 확인 ② 서비스 제공 및 콘텐츠 관리 ③ 부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지 ④ 만 14세 미만 회원 가입 제한 ⑤ 고객 문의 응대 및 분쟁 처리 ⑥ 서비스 품질 개선 및 통계 분석 ⑦ 관련 법령에 따른 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 필수 |
| 회원 프로필 | 닉네임 | 필수 |
| 리뷰 콘텐츠 | 리뷰 영상, 이미지, 음성 | 업로드 시 필수 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, OS 정보, 접속 기록, 방문 일시 | 자동 수집 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 시 필수 |
회사는 회원가입 시 이용자로부터 "만 14세 이상" 여부를 확인하며 만 14세 미만 아동의 가입을 제한합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 보유기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
| 항목 | 보관기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 부정 이용 방지 정보 | 탈퇴 후 30일 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 계약 및 청약철회 기록 | 5년 |
| 접속기록 | 3개월 |
| 개인정보 동의 기록 | 동의 철회 또는 탈퇴 후 5년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자의 사전 동의를 받은 경우 ② 법령에 특별한 규정이 있는 경우 ③ 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁사 | 위탁업무 |
|---|---|
| Google LLC (YouTube) | 회사 채널을 통한 콘텐츠 게시 |
위탁사가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외 이전할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 목적 |
|---|---|
| Google LLC (YouTube) | 콘텐츠 게시 |
이전 국가 및 세부사항은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지합니다.
제7조 (정보주체의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. ① 개인정보 열람 ② 개인정보 정정 ③ 개인정보 삭제 ④ 개인정보 처리 정지 ⑤ 동의 철회 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 시행합니다. ① 접근권한 관리 ② 비밀번호 암호화 ③ 접속기록 관리 ④ 보안프로그램 운영 ⑤ 내부관리계획 수립
제10조 (쿠키의 사용)
회사는 서비스 개선을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
제11조 (자동화된 의사결정)
회사는 리뷰 콘텐츠 검수 과정에서 AI 기반 자동화 시스템을 활용할 수 있습니다. 예시: · 중복 콘텐츠 탐지 · 음성 변조 탐지 · 콘텐츠 품질 검수 이용자는 자동화된 결정에 대한 설명을 요청하거나 관리자 검토를 요구할 수 있습니다.
제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 회원가입 시 이용자는 본인이 만 14세 이상임을 확인하여야 하며 허위로 확인한 경우 회사는 해당 계정을 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 삭제합니다.
제13조 (전자상거래 관련 안내)
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제14조 (개인정보 보호책임자)
성명: 이종민 직책: 개인정보보호책임자(CPO) 회사명: 알츠아이오티시스템 주식회사 이메일: unpacklab@alziotsystem.com 문의: unpacklab@alziotsystem.com
제15조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해 관련 상담 및 신고: · 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · 개인정보침해신고센터(KISA): 118 · 대검찰청: 1301 · 경찰청: 182
제16조 (개인정보처리방침의 변경)
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부칙
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